外部メール配信サービス（repica）への
不正アクセスに伴うメールアドレス
流出に関するお詫びとお知らせ

【2026.11.4】
株式会社ボーダレス

お客様各位

平素よりDOLK STATIONをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社が利用するマーケティングシステムの提供元である株式会社データXより、同社が利用するメール配信サービス「repica」（アララ株式会社提供）への不正アクセスに伴い、当社のお客様のメールアドレスが流出したとの報告を受けました。

お客様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
本件の概要、流出した情報および当社の対応について、以下のとおりお知らせいたします。

1．本件の概要と対象範囲について

（1）原因

アララ株式会社が提供するメール配信サービス「repica」への不正アクセスによるものと報告を受けております。

（2）対象範囲

2026年10月8日から10月29日までに、当社が当該サービスを通じて配信したメールに関するメールアドレス情報24,828件です。

2．流出した情報と調査結果について

（1）調査結果

アララ株式会社では、不正アクセスに関する操作記録を検証し、アクセスされたサーバーやデータの範囲を確認しております。
その結果、当社に関して流出した情報はメールアドレス情報であり、当社の顧客データ・購買データや、配信したメールの件名・本文は、流出対象に含まれていないとの報告を受けております。

メール本文に差し込まれたお客様のお名前等についても、本文の内容とともに対象外と報告されております。

（2）情報の内訳

3．対象のお客様への対応とお願い

今回の調査により対象となることが判明したお客様には、登録メールアドレス宛てに、順次、個別にご連絡を差し上げます。

流出したメールアドレスが悪用され、当社や関係会社等を装った不審なメールが届く可能性がございます。

4．今後の対応について

現在、当該サービスを利用したメール配信を停止しており、別の配信基盤への切り替えを進めております。
このため、現在、当該サービスを通じてお送りしているお誕生日クーポン等を含む各種メールの配信も停止しております。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

今後、新たにお知らせすべき事実が判明した場合は、当社ウェブサイト等にて速やかにご案内いたします。

アララ株式会社による公表内容：本件に関するお知らせ

このたびは、お客様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。