ご注文状況が「商品確認中」「入金待ち」などの、ご入金が完了していない状況であれば可能です。
DOLK STATIONカスタマーサポートまでご連絡ください。
当店の取り扱い商品は海外輸入品の為、箱などの梱包物の破損についての返品及び交換はお受けいたしかねます。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お手数ではございますが、商品到着から7日以内に、DOLK STATIONカスタマーサポートまでご連絡ください。交換の手続きをご
案内させていただきます。
違うメーカー商品同士の組み合わせや、互換性での不具合による返品交換は承っておりません。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お手数ではございますが、商品到着から7日以内に、DOLK STATIONカスタマーサポートまでご連絡ください。
原因を調べて対応をさせて頂きます。
※届いた商品の箱などは破棄せず保管ください。
※箱自体など梱包材の破損は輸入商品の為、返品はお受けしておりません。
※到着後7日以上経ってからの返品はお受けしておりませんので、ご了承ください。
当店でご購入いただいた商品につきましては、メンテナンスの受付可能かをメーカーに確認いたしますので、お気軽にお問い合わせ
ください。
※場合によってはメンテナンスをお受けできないこともございますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせが多いご質問TOP10
お問い合わせ内容は、祝日を除く月曜日~金曜日までの11:00~17:00に確認いたしております。 ※お問い合わせ内容により回答にお日にちをいただく場合がございます。 個人情報の取り扱いについて
商品を探す
お客様サポート