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Refund Policies

If you cancel your order after returning the product, we will refund the following amounts. The refund method will differ according to your payment method.

1つの注文の全商品をキャンセルの場合 商品の代金+送料を返金
1つの注文の一部商品をキャンセルの場合 該当する商品の代金を返金
1つの注文の全商品をキャンセルの場合 商品の代金+送料を返金
1つの注文の一部商品をキャンセルの場合 該当する商品の代金を返金

Conditions for Refunds 

ご指定銀行口座への振込か、DOLK STATIONポイントでの返金かをお選びいただけます。
返品のご連絡をいただいた際にご案内させていただきますのでご指定ください。

  • 銀行振込は、当店での返品処理完了後の手配となります。振込完了までしばらくお待ちください。
  • ※銀行振込は、当店での返品処理完了後の手配となります。振込完了までしばらくお待ちください。

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ご利用のクレジットカード会社に、当店よりクレジットのマイナスデータを送信いたします。クレジットカード各社の締め日によって、同月内で相殺される場合もございますが、月をまたいだ場合は一度ご請求されることがございます。
その場合は、必ず翌月以降にマイナス処理されますので、ご安心ください。


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