ご注文状況は、「マイページ」の「注文履歴」でご確認いただけます。
「注文状況」には、ステータス(状況)に応じたアイコンが表示されます。
アイコン | ステータス(状況) |
---|---|
![]() |
商品在庫状況 または 取り寄せ可能かを確認している状況です。 |
![]() |
商品代金のご入金をお待ちしている状況です。 ※クレジットカード決済の場合は表示されません。 |
![]() |
商品到着を待っている状況です。 |
![]() |
入荷したご注文の商品を当店より発送完了した状況です。 |
アイコン | ステータス(状況) |
---|---|
![]() |
代理購入可能な商品かメーカーに確認している状況です。代理購入可能となりましたら、お見積もりメールをお送りします。 |
![]() |
商品代金のご入金をお待ちしている状況です。当店での入金確認完了まで表示されます。 クレジットカード決済の場合も、お客様のお支払い手続きが完了するまで表示されます。 |
![]() |
メーカーへ発注し、商品到着を待っている状況です。 |
![]() |
入荷したご注文の商品を当店より発送完了した状況です。 |
アイコン | ステータス(状況) |
---|---|
![]() |
ご依頼内容を確認している状況です。ご依頼可能となりましたらお見積もりメールをお送りします。 |
![]() |
メンテナンス料金のご入金をお待ちしている状況です。当店での入金確認完了まで表示されます。 クレジットカード決済の場合も、お客様のお支払い手続きが完了するまで表示されます。 |
![]() |
お送りいただいた商品を、メーカー(またはDOLK)メンテナンスやパーツ取り寄せをしている状況です。 |
![]() |
メンテナンス完了した商品を当店より発送完了した状況です。 |
「注文状況」には、ステータス(状況)に応じたアイコンが表示されます。
アイコン | ステータス(状況) |
---|---|
![]() |
商品在庫状況 または 取り寄せ可能かを確認している状況です。 |
![]() |
商品代金のご入金をお待ちしている状況です。 ※クレジットカード決済の場合は表示されません。 |
![]() |
商品到着を待っている状況です。 |
![]() |
入荷したご注文の商品を当店より発送完了した状況です。 |
アイコン | ステータス(状況) |
---|---|
![]() |
代理購入可能な商品かメーカーに確認している状況です。代理購入可能となりましたら、お見積もりメールをお送りします。 |
![]() |
商品代金のご入金をお待ちしている状況です。当店での入金確認完了まで表示されます。 クレジットカード決済の場合も、お客様のお支払い手続きが完了するまで表示されます。 |
![]() |
メーカーへ発注し、商品到着を待っている状況です。 |
![]() |
入荷したご注文の商品を当店より発送完了した状況です。 |
アイコン | ステータス(状況) |
---|---|
![]() |
ご依頼内容を確認している状況です。ご依頼可能となりましたらお見積もりメールをお送りします。 |
![]() |
メンテナンス料金のご入金をお待ちしている状況です。当店での入金確認完了まで表示されます。 クレジットカード決済の場合も、お客様のお支払い手続きが完了するまで表示されます。 |
![]() |
お送りいただいた商品を、メーカー(またはDOLK)メンテナンスやパーツ取り寄せをしている状況です。 |
![]() |
メンテナンス完了した商品を当店より発送完了した状況です。 |
お問い合わせが多いご質問TOP10よくあるご質問をすべて見る
商品を探す
お客様サポート