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配送までの日数

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ご注文商品は、日本郵便(ゆうパック・定形外郵便)にてお届けいたします。
お届けまでにかかる日数は、配送便・お届け先により異なりますので、詳細は日本郵便のホームページにてご確認ください。


DOLK STATION郵便番号 5770045(大阪府東大阪市西堤本通東)
DOLK STATION
郵便番号
5770045(大阪府東大阪市西堤本通東)

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取り寄せ商品の場合

 取り寄せ商品の場合

取り寄せ商品の場合は、メーカーで製造後、当店へ入荷・検品してからの発送となるため発送まで日数がかかります。
ドールやパーツの場合は約3~6ヶ月、お洋服やシューズなどは約1~3ヶ月ほどお時間をいただきます。

在庫商品の場合

 在庫商品の場合

在庫商品の場合は、ご入金を確認でき次第、発送の手配をいたします。
平日12時までのご注文の場合、15時までにご入金確認でき次第、当日発送させていただきますので、最短でご注文翌日にお届けします。
平日14時までのご注文は当日の扱いとさせていただき、ご入金確認でき次第、順次配送させていただきます。

  • 土日祝のご注文はすべて翌営業日の対応となります。
  • ※土日祝のご注文はすべて翌営業日の対応となります。

お問い合わせ

メールフォームでのお問い合わせ 会員の方FOR MEMBER 会員以外の方FOR NONMEMBER

お問い合わせメールは、土日祝を除く月曜日~金曜日までの11:00~17:00に確認いたしております。 ※メールフォームからのお問い合わせは、ご回答にお日にちをいただく場合がございます。 個人情報の取り扱いについて

お電話での問い合わせ

DOLK STATION(ドルクステーション) カスタマーサポート06-6616-9466

お問い合わせ受付:月~金(平日) 11:00~17:00 土・日・祝・夏期・年末年始は休業 ※お客様への対応に正確を期すため、通話録音させていただいております。 ※正確なご相談対応のために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、お電話いただく際、はじめに「186」をダイヤルして、発信電話番号通知のご協力をお願いいたします。

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