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 ご利用環境について

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当サイト内の各ページは、以下の環境での基本動作を確認しています。
ご注文いただけないなどの不具合がございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。

パソコンをご利用の場合

OS ブラウザ
Windows 7
Windows 8
Windows 10		 Microsoft Internet Explorer 8.0以上
Google Chrome 最新版
Firefox 最新版
Safari 最新版
Mac OS X Google Chrome 最新版
Firefox 最新版
Safari 最新版
  • ※ブラウザの設定については、「SSL暗号化通信が可能」「JavaScriptの使用を許可する」設定でご利用ください。
  • ※一部のサービスで、ポップアップを利用しています。「当社のポップアップを許可する」設定でご利用ください。
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ディスプレイについて

当サイトを下記の解像度に満たないディスプレイでご覧の場合、開いた画面で横のスクロール操作が発生する場合がございます。

カラーディスプレイ 1280×800ドット以上の解像度
256色以上表示可能なもの
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プラグインについて

当サイト内の一部のページでは、PDFファイルを閲覧・印刷する場合にAdobe Reader（Acrobat Reader 7.0以上）が必要となります。

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 スマートフォンをご利用の場合

アプリケーションなどのインストールは不要ですが、端末によっては、正しく表示されない場合がございます。

端末機器 OS ブラウザ
iPhone
iPad		 iOS　12.X.X／13.X.X 標準のSafariのみ
Android搭載端末 Android　7.X.X／8.X.X／9.X.X 標準のブラウザのみ
  • ※JavaScriptを有効にしてご利用ください。

スマートフォンのOSバージョン確認方法は以下の通りです。

iOSの場合
  1. ホーム画面で「設定」をタップします。
  2. 設定画面が表示されたら、「一般」をタップします。
  3. 「情報」をタップします。
  4. バージョンの横に記載された数字がOSのバージョンです。見当たらない場合は少し下へスクロールして下さい。
Android OSの場合
  1. ホーム画面で「メニューアイコン」をタップします。
  2. 画面が変わったら、「設定」をタップします。
  3. 設定画面が表示されたら一番下までスクロールして、「端末情報」をタップします。
  4. Androidバージョンの下に記載された数字がOSのバージョンです。
    見当たらない場合は少し下へスクロールして下さい。

端末機器 OS ブラウザ
iPhone
iPad		 iOS　12.X.X／13.X.X 標準のSafariのみ
Android搭載端末 Android　7.X.X／8.X.X／9.X.X 標準のブラウザのみ
  • ※JavaScriptを有効にしてご利用ください。

スマートフォンのOSバージョン確認方法は以下の通りです。

iOSの場合
  1. ホーム画面で「設定」をタップします。
  2. 設定画面が表示されたら、「一般」をタップします。
  3. 「情報」をタップします。
  4. バージョンの横に記載された数字がOSのバージョンです。見当たらない場合は少し下へスクロールして下さい。
Android OSの場合
  1. ホーム画面で「メニューアイコン」をタップします。
  2. 画面が変わったら、「設定」をタップします。
  3. 設定画面が表示されたら一番下までスクロールして、「端末情報」をタップします。
  4. Androidバージョンの下に記載された数字がOSのバージョンです。
    見当たらない場合は少し下へスクロールして下さい。
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お問い合わせ内容は、祝日を除く月曜日～金曜日までの11:00～17:00に確認いたしております。 ※お問い合わせ内容により回答にお日にちをいただく場合がございます。 個人情報の取り扱いについて

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